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高效協同作業、贏得客戶信賴—黃島公司順利完成國際中轉船“洛普”號檢驗任務
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       近日,黃島檢驗認證有限公司(以下簡稱黃島公司)接到日本客戶委托,對在山東青島董家口D5泊位裝貨的國際中轉船“洛普”號進行重量鑒定和品質檢驗。這是日本客戶的首次委托,之前該客戶一直委托其他機構進行相關檢驗工作。

       黃島公司高度重視此次委托檢驗任務,為提高服務質量,將該船貨物的取樣方式確定為裝船機機械取樣,這樣可以均勻取點,得出的檢驗結果會更加貼近真值。黃島公司檢驗員提前做好準備來到船邊,在接到允許登輪指令后,第一時間進行登輪,保證業務無縫對接,為客戶贏取時間,節約船舶停靠成本;在水尺觀測和壓載水計量工作中,本著客觀公正的態度,與船方積極溝通,保證數據的準確性。

       完貨后,由于客戶急需證書進行結算,黃島公司負責人第一時間聯系了兄弟單位中檢集團山東檢測公司(以下簡稱檢測公司)的相關人員,并得到檢測公司的大力支持,工作人員加班加點,在完貨后第二天下午就出具了品質檢測結果,將檢測時間縮短了一半。在等待檢測數據的同時,黃島公司各部門相互協調,各項工作同時開展。董家口業務部檢驗員提前對證書內容進行擬稿,等全部檢驗結果出來,盡快上傳系統;綜合部制證人員配合做好出證、檢查、簽字等工作;公司各部門各司其職,高效協作,最終圓滿完成任務,將證書第一時間送到客戶手上。

       黃島公司各部門和檢測公司默契配合,克服各項困難,為客戶贏得了寶貴的時間,更為中檢品牌贏得了良好的口碑,為后期二次合作奠定了良好的基礎。黃島公司正是憑借著這種“敢于比質量、敢于比效率、敢于比服務”的精神,贏得了客戶的認可和信賴。

                                        

 

 

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